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CHARTE DU FORUM DOMINOAREA
Modérateurs: Administration forum, Modérateur

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Stephane Maillard
Lord of DominoArea

Inscrit le: 16 Déc 2004
Messages: 9389
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Spécialité: Développeur
Localisation: Bretagne
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Sexe:

Age: 39
Navigateur:

[Informations] CHARTE DU FORUM DOMINOAREA
La première chose à lire avant de commencer

CHARTE DOMINOAREA

La communauté
Une communauté (dans le cadre d’Internet) est le regroupement de personnes provenant de différents horizons autour d’un même intérêt, ici Lotus Notes (IBM). Le but de cette communauté est l’entraide et le partage d’informations grâce au site www.dominoarea.org qui en est le fondement et le point de ralliement. Pour qu’une communauté puisse exister et perdurer, elle a besoin de règles et de limites. La présente charte existe dans ce but, afin que DominoArea (avec tout le travail et les efforts qu’il représente) ne soit pas vain et reste un espace de convivialité.

Tous les membres de la communauté sont bénévoles et tout le monde est le bienvenu. Pour en faire partie, il suffit de s’inscrire. L’inscription est très simple et chaque membre peut à tout moment avoir accès à ses informations personnelles et les modifier.

Etre membre permet d’interagir sur les forums et d’y contribuer en « postant ». Pour autant, il n’est pas nécessaire d’être membre pour consulter et avoir accès à l’ensemble du site. DominoArea est une base de connaissances ouverte à tous car l’information et le savoir n’ont d’utilité que s’ils sont partagés et facilement accessibles. Cependant, DominoArea n’est pas un site de formation à Lotus Notes, son rôle est d’aider ou d’expliquer en cas de difficulté.

Les commandements du membre

Respect de la législation

DominoArea est un site français soumis à la législation française. Sont donc interdits sur ce site, de manière directe ou indirecte :

Cette liste n’est pas exhaustive. Les poursuites pénales peuvent en découler et les peines peuvent être très sévères. Nous vous rappelons qu’un des fondements de la législation française est que « nul n’est censé ignorer la loi », ce n’est pas parce qu’une pratique illégale n’est pas citée dans la charte qu’elle est autorisée sur le site.

Si l’hébergeur de ce forum ne peut être tenu pour responsable du contenu des messages laissés sur les différents forums par les internautes, il garde la trace de chaque passage et fournira ces informations aux autorités judiciaires si elles en font la demande.

Le droit à la propriété et DominoArea

Il est très tentant de demander aux membres de la communauté s'ils peuvent fournir toute ou partie d'un logiciel nécessitant d’acquérir une licence, ou s’ils connaissent des sites illégaux le permettant. Cela s’apparente à du vol et est strictement interdit.

Tout post allant dans ce sens sera automatiquement supprimé. Si l’auteur récidive, il sera banni de la communauté. Le but de DominoArea est l’entre aide et le partage de la connaissance autour de Lotus Notes. Et uniquement cela.

Les Modérateurs

Leur rôle est de garantir le bon fonctionnement du site, pour que chacun puisse y communiquer en toute tranquillité.

Afin de préserver cet espace de communication, ils peuvent être amenés à modérer (modifier), déplacer ou supprimer tout message ne respectant pas la charte ou l’esprit de DominoArea sans préavis, explication ou justification. Ils peuvent aussi être amenés à exclure un membre de manière temporaire ou définitive si le comportement de celui-ci l’impose.

Les modérateurs ne sont pas élus, ils ne sont pas sélectionnés parmi les meilleurs posteurs ou sur demande. Ils sont nommés par les administrateurs qui sont les seules personnes habilitées à donner ou retirer ce rôle.

Les membres

Le fait d’être membre permet de poster des messages dans l’ensemble du site et donc de faire partie intégrante de la communauté, mais il oblige aussi à être responsable de ses actes et surtout de ses écrits.

Etre membre apporte aussi plus de convivialité en offrant une identité stable. Cela permet une meilleure intégration dans la communauté, la rendant ainsi plus homogène. Etre identifié est une marque de respect vis à vis de l’autre. Il est beaucoup plus agréable de retrouver des connaissances plutôt que de discuter avec des inconnus.

Les membres inactifs

Ce n’est pas parce que l’on ne poste pas que l’on est inactif. Un membre inactif est un internaute qui ne vient pas sur le site. Les administrateurs peuvent être amenés à supprimer les comptes inactifs depuis un certain laps de temps, en cas de besoin. Ils sont seuls juges.

L’inscription

L’inscription est très simple. Elle ne nécessite que 3 éléments :

L’inscription donne accès au profil qui contient d’autres éléments que l’on peut renseigner à sa guise. Si vous désirez détruire votre profil, il faut en faire la demande à l'administrateur par e-mail ou par Message Privé (MP).

L’inscription ouvre aussi une boite à messages (les Messages Privés ou MP) afin de pouvoir communiquer directement et simplement avec les autres membres de la communauté. L'abus de Messages Privés (Spam, insultes...) sera sanctionné par l'exclusion définitive.

* Si le choix de votre login est libre et ne répond à aucune règle, les logins considérés comme choquants sont strictement interdits. Il en va de même pour ceux pouvant induire une erreur et/ou confusion sur l’identité de la personne. Ex « Maillard » n’est pas autorisé car il fait référence à l’identité d’un administrateur. Cette règle s'applique aussi à l'avatar.

** Les comptes dont l’e-mail n’est pas valide ou qui n’ont pas été validé peuvent être supprimés par l’administrateur.

Les invités

Toute personne non inscrite ou non connectée (n’ayant pas renseigné son login et son mot de passe) a le statut d’invité, il peut consulter librement sans aucune restriction l’ensemble du site. Mais elle n’a ni profil, ni boite à messages et ne peut pas poster.

Les forums

Les forums permettent de regrouper les messages par catégories afin de retrouver facilement l’information souhaitée. Il y a deux sortes de forums :

Hormis pour « Le Café de Dominoarea.org » tous les autres forums ont pour raison d’être Lotus Notes (IBM). Ce forum est une zone de libre discussion. Tous les thèmes peuvent être abordés, à l’exception des clubs de rencontres et des discussions érotiques et/ou pornographiques, il existe pour ces deux thèmes pléthores de sites qui sont parfaitement adaptés à cela

Les pièces jointes

DominoArea autorise l’insertion de pièces jointes (fichiers) dans les posts. Il est parfois beaucoup plus pratique de poster avec sa réponse une base Lotus Notes d’exemple, surtout si la solution est complexe.

Chaque membre se voit attribué deux quotas pour ses pièces jointes :

* Seule la taille des fichiers est prise en compte. Le volume du texte des messages n’est pas comptabilisé.

Tous les membres (hormis les modérateurs et les administrateurs) ont les même quotas. Ces quotas peuvent être revus à la hausse ou à la baisse par les administrateurs en fonction de l’espace disque disponible sur le serveur qui héberge le site DominoArea.

Les pièces jointes illégales sont strictement interdites, elles doivent respecter le droit à la propriété. Tout fichier illégal sera détruit et le membre l’ayant déposé exclus.

Mon premier « post »

Avant toute chose, utiliser le moteur de recherche du site afin de vérifier que la question n’a pas déjà été abordée et possède une réponse. C’est un gain de temps pour tout le monde, vous n’attendez pas que quelqu’un vous réponde et vous ne faites pas perdre de temps à ceux qui répondraient. Mais aucune question n’est idiote, même si elle semble évidente pour un membre confirmé, nous avons tous été des novices essayant de comprendre et de progresser dans l’environnement de Lotus Notes. De plus, même si la question a déjà été abordée rien n’empêche de demander des explications supplémentaires si des zones d’ombres persistent.

Ne pas oublier l’aide en ligne, bien que la fonction de DominoArea soit d’aider, Lotus Notes intègre une aide en ligne très bien documentée et d’excellents moyens d’y faire des recherches. Elle vous expliquera les bases, ainsi que l’utilisation des différentes fonctions et objets utilisables dans les langages connus par Lotus Notes (Formules, Lotus Script, Java…). Vous y trouverez rapidement les réponses aux questions simples que vous pouvez vous poser.

Beaucoup de réponses se soldent par « regarde dans l’aide en ligne, c’est très bien expliqué »

Sélectionner le forum adéquat. Les forums ont des thèmes et votre message en a un aussi, faites les correspondre. Il est vrai toutefois que certaines questions ambiguës peuvent être amenées à glisser d’un forum à l’autre. En cas d’erreur les modérateurs peuvent déplacer un post vers le bon forum.

Le titre du message

Un bon titre de post est primordial car c’est le premier élément qui est lu. Il doit être clair, concis et donner un bon aperçu du problème. Si vous trouvez que plus d’informations sont nécessaires vous pouvez faire un titre plus court et saisir une description du titre plus complète. Cette description apparaîtra en petits caractères sous le titre. Les titres du type « Help », « Au secours » ou « aidez moi d’urgence » sont à bannir. Ils ne fournissent aucune information. Si vous déposez un post c’est que vous avez besoin d’aide !

Rien ne vous empêche de demander si quelque chose est réalisable ou pas et à quelles conditions. Vous ne posez plus vraiment une question mais vous demandez un avis aux membres plus expérimentés ou ayant déjà travaillé sur le sujet. ils seront ravis de vous faire part de leurs réflexions sur le dit sujet.

Un bon exemple : « Problème de connexion à une autre base via @DBColumn»
« Peut-on exporter des données directement dans Excel »
Un mauvais exemple : « Help, @dbtrucbidule qui plante, urgent »
« Excel ?»

Le corps du message

Rares sont les devins ! Dans votre message, expliquez le plus clairement possible votre problème et surtout son CONTEXTE : version du client lotus notes et/ou du serveur, environnement web, système d’exploitation, le résultat souhaité et les erreurs rencontrées, les solutions déjà testées ainsi que toute information susceptible d’éclairer le lecteur. Il n’est pas toujours aisé d’expliquer son problème. Ne vous inquiétez pas, si vous n’avez pas été clair ou que le contexte est compliqué, l’on vous demandera des compléments d’informations ou l’on vous dira tout simplement que l’on ne comprend pas. Dans ce cas, répondez en prenant votre temps pour écrire le message.

La qualité de rédaction est aussi très importante, le langage SMS même s’il est très « mode » et « branché » est un calvaire à lire. Son usage est donc proscrit, vous utilisez un clavier d’ordinateur et non un téléphone portable, il est tout aussi rapide de rédiger normalement votre texte que de le massacrer d’abréviations compréhensibles de vous seul. Sachez que généralement les textes en SMS ne sont pas lus !. Il en va de même pour les « fote dortografe » volontaires.

Cependant, nous venons pratiquement tous sur le forum pendant nos heures de travail, parce que justement nous rencontrons des difficultés durant notre activité professionnelle. Nous avons parfois peu de temps pour rédiger un message (ou une réponse), aussi : les coquilles, oubli de mots et autres fautes d’accords et d’orthographe sont d’avances pardonnées. Elles sont notre lot à tous (ou presque). Cela ne vous interdit pas, pour autant, d’être attentif à ce que vous écrivez. N’oubliez pas que vous avez toujours la possibilité de corriger votre message après l’avoir posté, grâce au bouton « éditer » .

Certaines abréviations sont pourtant acceptées car reconnues de tous, comme LS pour Lotus Script ou JS pour Java script. La lecture et la pratique des forums vous enseigneront rapidement les abréviations connus de tous. Elles font partie du vocabulaire de la communauté. Mais une règle prévaut : dans le doute s’abstenir d’utiliser des abréviations, si l’on pense que le lecteur ne les comprendra pas.

Nous sommes civilisés ! L’usage de l’impératif est banni et celui de la politesse vivement recommandé. Lorsque l’on rencontre quelqu’un l’on commence généralement par « bonjour » et si l’on demande quelque chose l’on finit en principe par « merci », ici c’est la même chose.

Mauvais exemple : « corrigez ça : @dbcolumn(;;«mavue »;1) »
« filé moa 1cod for xpor dé doc to xl & spid ok »

Bon exemple :

« Hello j’ai un problème avec une formule je ne comprends pas pourquoi elle ne fonctionne pas. voilà ce que je fais : @dbcolumn(;;«mavue»;1). Je suis en local et je pointe sur une vue se trouvant dans la même base.

Julien»

« Bonjour

J’aimerai savoir si l’on peut exporter les données contenues dans les champs des documents notes vers Excel en passant par du lotus script. Si oui, avez vous des exemples ou savez vous où je pourrais en trouver ?

Merci »

Si votre message est clair, complet et surtout compréhensible de tous vous aurez d’autant plus de réponses.

RAPPEL

DominoArea est un site d’entraide, pas une SSII philanthropique. Les membres ne sont pas là pour travailler à votre place ou à la demande. Poster 100 lignes de codes et demander pour quoi ça ne fonctionne pas a généralement comme réponse : « utilise le débuggeur ». Quant aux demandes du genre « faites-moi ceci », elles sont au mieux ignorées si les modérateurs ne les suppriment pas.

Les Réponses

Comme tous les membres sont bénévoles, les délais de réponses peuvent varier. Ne vous impatientez pas, certaines réponses peuvent mettre plusieurs heures à venir. Mais si votre question semble ignorée, relisez votre message et postez en un nouveau avec des explications complémentaires. Vous pouvez aussi tout simplement dire « Personne n’a d’idée ? » si vous n’avez rien de plus à ajouter. Attention, il est pourtant des questions sans réponses.

Certaines réponses ou suggestions à votre message ne vous feront peut-être pas avancer, mais elles permettront de mieux cerner le problème. Dans tous les cas il est courtois et attendu de répondre à ces réponses, même si c’est par la négative.

Exemple : « Merci mais j’ai déjà essayé »
« Désolé, ça ne marche pas ! j’ai obtenu ce résultat …»

Ne répondez pas pour ne rien dire ou juste pour discuter. Si vous ne savez pas, abstenez-vous.

Les Solutions

Quand la question que vous avez posée est résolue, il est nécessaire de le faire savoir en postant un message de remerciement « Parfait ça marche, merci » et en cliquant sur le bouton « réglé » qui fera précédé le sujet d’un [Réglé] qui permettra aux autres de savoir que le sujet et clos et qu’il y a une solution.

Si vous avez vous-même trouvé la solution, il est tout aussi nécessaire de partager cette solution en la postant et de cliquer sur le bouton [Réglé]. Vous êtes heureux de trouver des solutions à vos problèmes sur le site, contribuez vous aussi et faites progresser DominoArea.

N’ayez pas peur de poster, même si vos premiers posts sont un peu « bancals » vous apprendrez vite. Comme nous l’avons dit, la communauté n’est pas fermée et les nouveaux venus ont le temps d’apprendre. En quelques posts vous aurez vite compris et serez intégré.

Pour finir

Ce n’est pas le nombre de posts, les compétences techniques ou l'assiduité qui font la qualité d’un membre, c’est ça personnalité. Vous pouvez venir de temps en temps comme très régulièrement, vous serez toujours le bienvenu.

DominoArea est une communauté associant : convivialité, technicité, disponibilité et réactivité. Pour ses membres l’entraide et le partage d’information pratique ne sont pas de vains mots car ils sont associés à des valeurs beaucoup plus humaine comme l’humilité, la patience, la modestie ou la pédagogie.

DominoArea c’est tout ça et peut-être bien plus par ce que vous y apporterez et ce que vous en ferez.

AVIS AUX STAGIAIRES a écrit:

Soyez les bienvenus sur notre forum d'entraide. Cependant, nous devons clarifier un point que beaucoup confondent : « Outils bureautiques » et « Développements Bureautiques »

Les « outils bureautiques » comme word, outlook et Lotus Notes sont faits pour être utilisés par tous. Ils ne nécessitent qu’une formation légère pour être rapidement utilisés et pris en mains.

Le « Développement Bureautique » est la création d’outils (programmes) destinés à être utilisés dans un environnement bureautique (c’est-à-dire par n’importe qui quel que soit son niveau en informatique). Il requière des compétences, dont une bonne connaissance en programmation, de l’outil sur lequel on travaille.

Le cas de Lotus Notes, c’est un outil bureautique. Il permet, entre autre, la gestion des e-mails comme Outlook ; il permet aussi de mettre en place un intranet. La mise en place de cet intranet demande des connaissances et une formation car Lotus Notes n’est que le client d’un système « client/serveur » (dont le serveur s’appelle « Domino »). Cette connaissance de base doit faire l’objet d’une formation ou d’un soutien continu et explicatif/professoral de la part d’un maître de stage. Pour beaucoup de personnes, la création d’une application Lotus Notes est très simple ; quelques champs, une ou deux « vues » et hop ! Seulement les besoins s’arrêtent rarement là et c’est à ce moment que les ennuis commencent. Ce n’est pas parce que l’on sait utiliser Word que l’on peut faire des macros en VBA.

DominoArea a pour but l’entraide et le partage de la connaissance. Plusieurs forums sont présents afin de pouvoir poser des questions. Ce système ne nous permet pas de donner une formation quelle qu’elle soit en ligne, mais de répondre à des questions précises. Nous sommes malheureusement régulièrement confrontés à ce genre de problème et dans l’incapacité d’aider (nous avons nous-mêmes été des stagiaires et nous savons très bien ce qu’il en est). Vous avez des connaissances en
programmation (c, c++, Java…) en bases de données (MySQL, Access, Oracle …) Lorsque vous découvrez Lotus notes, vous vous sentez complètement perdus. Vous découvrez alors le site, mais celui-ci ne vous aide pas ! Car vous ne comprenez pas la terminologie ou la philosophie de Lotus Notes. D’ailleurs, vous comprenez parfois à peine comment ce système fonctionne. Ce n’est pas de votre faute, Lotus notes n’est utilisé qu’en entreprise et ne fait pas partie des cursus de formation scolaire.

Le seul conseil que l’on peut alors vous donner est d’aller en discuter avec votre maître de stage.

Quoi qu’il en soit, si vous avez une question postez la ! Nous essaierons d’y répondre.

Posté le: 25 Juil 2005 à 12:48
Dernière édition par Stephane Maillard le 10 Aoû 2007 à 06:47; édité 9 fois

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